আপনি 99an ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬99an-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল দিক যা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা আদান-প্রদানের প্রতিটি ধাপে শীর্ষ ব্যাংকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
99an কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার Mobile Banking, Nagad বা রকেট অ্যাকাউন্টের তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরেই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ অধিকার রয়েছে।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের আগেই জানাই। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করা হয় না।
99an (https://99an.app) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 99an কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি 99an-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 99an-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় তৈরি। যেকোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকেই চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ এবং সেই বিশ্বাস অক্ষুণ্ণ রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
99an শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি দেন):
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | সেবা ও সাপোর্ট প্রদান | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেন তথ্য | আর্থিক রেকর্ড ও আইনি বাধ্যবাধকতা | ৭ বছর (আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী) |
| ডিভাইস ও লগ তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | সর্বোচ্চ ৯০ দিন |
99an আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
99an কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
99an আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ উপরের সারণিতে উল্লেখিত নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচলিত করা হয়।
কোনো সিস্টেম ১০০% অভেদ্য নয়। তবে 99an প্রতিশ্রুতি দেয় যে কোনো তথ্য লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করব।
99an আপনার তথ্য কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। নিচের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আমরা কখনো তথ্য শেয়ার করি না:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 99an-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।
99an ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
99an-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
99an সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমাদের KYC যাচাই প্রক্রিয়া নাবালকদের প্রবেশ রোধ করতে ডিজাইন করা হয়েছে। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন কোনো নাবালক আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে 99an অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
99an প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমাদের পদক্ষেপ:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।
99an-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদ পরিবেশে ক্যাসিনো, স্লটস ও বিঙ্গো উপভোগ করুন এবং আজই নতুন সদস্য হিসেবে যোগ দিন।